苏州高新区开展口腔医疗机构普法宣传和信用修复培训 提高行业诚信意识

为进一步规范口腔医疗行业秩序，提升机构依法执业意识与信用管理水平，近期，苏州高新区疾病预防控制中心（卫生监督所）组织开展全区口腔医疗机构普法宣传和信用修复培训，全区50家口腔医疗机构参与。

培训开场，主持人强调口腔医疗行业直接关乎群众身体健康与生命安全，诚信经营是底线，依法执业是根本，要求各机构以此次培训为契机，增强依法执业自觉性，提升医疗服务质量，妥善处理投诉举报，共同营造良好行业环境。

培训环节，医疗相关授课专家首先围绕“口腔种植与口腔正畸依法执业合规要点”展开授课，结合监管经验与真实案例，从执业许可、人员资质、医疗技术应用等关键环节，剖析违法违规行为及后果，明确合规操作边界。法律相关授课专家围绕“口腔医疗机构常见违法行为”开展授课，讲解了口腔医疗机构相关法律，以及常见诉讼事项和赔偿后果。

随后，执法人员聚焦“口腔医疗机构普法宣传和信用修复”，解读近年来行政处罚典型案例与信用管理政策，介绍信用修复最近法律法规，信用修复条件、流程及操作方法，强调信用对机构发展的重要性，指导机构维护良好信用记录。

最后，医疗委工作人员以“医疗机构投诉和调解情况分析”为题，分析口腔医疗行业投诉类型，讲解投诉处理技巧与调解方法，建议机构健全投诉处理机制，从源头减少纠纷。

培训结束后，各机构负责人表示收获颇丰，将把所学运用到日常运营中。主办方称，后续将持续加强行业监管与指导，严厉打击违法违规行为，推动口腔医疗行业健康发展。