普法强信用 诚信促经营 常熟筑牢文旅行业合规经营底线

为深入推进文旅行业信用体系建设，常态化开展旅游市场信用普法宣传，纠治导游执业乱象、强迫消费等失信违规问题，压实行业诚信经营主体责任，9月10日上午，常熟市文体广电和旅游局召开2026年全市旅行社管理工作会议，面向全市旅行社、分社负责人及导游代表开展信用普法与规范经营普法宣讲。

会议坚持监管与普法并行、规范与守信并重，全面复盘上半年旅游市场经营监管与信用建设工作，明确下半年行业诚信治理重点任务，通报旅游市场专项整治成效，细化纠治行业乱象、整治失信行为的工作举措。同时，会议特邀专业机构开展专题培训，聚焦2026新版旅游合同，开展条款解读与实务应用普法授课，精准补齐从业人员合同规范、合规经营、信用履职的能力短板，从源头杜绝合同不规范、履约不到位等失信问题。

会议强调，诚信守法是文旅行业立足发展的根本底线。各旅游经营单位及从业人员要牢固树立法治思维和信用意识，严格压实经营主体责任，严守合规经营底线，自觉抵制强迫消费、违规执业、虚假宣传等违法失信行为。要严格规范旅游合同签订、履约全流程管理，强化行业自律、坚守诚信准则，主动规范经营服务行为。

下一步，常熟市文体广电和旅游局将持续深化旅游市场专项整治，常态化开展信用普法宣传，健全长效监管机制，引导文旅企业守信经营、合规发展，全力营造诚信有序、安全放心的文旅消费环境，擦亮常熟文旅诚信服务名片。