苏州高新区开展商户宣传引导 筑牢诚信经营防线

近期，苏州高新区通安镇华通三区组织工作人员深入荣华商业街，逐一对沿街11家经营门店开展诚信经营主题宣传活动，紧扣预付消费、食品安全两大关键环节，引导商户坚守诚信底线，规范经营行为，营造文明有序的街区消费环境。

走访过程中，工作人员挨家进店，与商户面对面沟通交流，以诚信经营为核心开展普法宣讲。针对预付消费乱象，工作人员着重讲解相关监管条例，告诫商户切勿擅自收取大额预存费用、设置霸王退款条款。不少消费者因商家闭店、拒不退款遭受损失，本质都是背弃诚信、违规经营所致。工作人员提醒商户，诚信经营要落实在收费细节上，明码标价、合理收费，主动保障消费者资金安全，避免因失信引发消费纠纷。

针对沿街餐饮、副食门店，工作人员围绕食品安全强调诚信责任。食材采购、储存加工、餐具消毒、环境卫生每一处细节，都是商户诚信经营的直观体现。工作人员督促商户严格落实进货查验、索证索票制度，不使用过期变质原料，规范从业人员健康管理，用可靠食材、干净环境兑现对消费者的诚信承诺。

现场工作人员发放《社会信用体系建设知识宣传手册》，结合本地失信商户典型案例，讲解违规经营的法律后果与口碑损失，引导商户摒弃短期逐利思维，把诚信作为店铺长久发展的立身之本。各商户认真学习相关规定，主动咨询经营难题，并现场表态，今后将恪守诚信准则，自觉规范收费模式，严把食品安全关口，自觉接受居民、社区监督。

本次宣传切实强化了商户诚信守法意识。下一步，华通三区将持续常态化开展商铺走访宣传，常态化排查经营隐患，以常态化宣传引导商户坚守诚信初心，打造居民放心、商户自律的诚信商业街。