连云港市灌云县税务局始终秉持“税收·法治·公平”的理念,以纳税人、缴费人为中心,践行“始于纳税人需求,基于纳税人遵从,终于纳税人满意”的价值追求,将信用体系建设深度融入税收服务全过程,致力打造更优的税收营商环境,为全县经济社会高质量发展注入“信用税动力”。
信用法治并重,营造诚实守信的税收生态。营造法治税收环境是信用建设的重要基石。该县税务局坚持“无事不扰”,推行说理式执法,让执法既有力度又有温度。同时,严厉打击偷逃税等违法行为,对失信企业依法实施联合惩戒,让守法守信者一路畅通、违法失信者寸步难行。通过建立健全纳税信用评价体系,将企业纳税信用与融资授信、政府采购、招投标等挂钩,引导市场主体合规经营、诚信纳税,助力全国统一大市场建设。
信用赋能服务,打造便捷高效的办税体验。优化便捷涉税服务是信用建设的生动实践。该县税务局针对出口退税、发票审批等重点事项,提质提速并举,全面推行“信用+快速通道”——对纳税信用良好的企业,出口退税实行“即报即审、即审即退”,发票审批实现“容缺办理、先批后核”,切实保障企业合法权益。同时,强化智慧办税,深化“足不出户网上办、掌上办”“不见面审批”等模式,纳税人在线提交申请,系统自动比对信用信息,高信用企业享受“秒批秒办”。严格首问责任制,对纳税人反映的问题实行“一人受理、全程跟踪、限时反馈”,切实解决“多头跑”“来回跑”等问题。
信用修复有温度,给予失信企业改正机会。灌云县税务局坚持惩戒与教育相结合,建立完善的纳税信用修复机制。对因非主观故意造成信用扣分的企业,在纠正失信行为、履行相关义务后,可按规定申请信用修复。税务部门将提供“一对一”修复指导,帮助企业尽快恢复信用等级,重回诚信经营轨道。这一机制既维护了税收法律的严肃性,又体现了对企业的包容审慎监管,让信用制度既有刚性约束,又有人文关怀。
下一步,灌云县将深化纳税信用结果应用,探索“税银互动”升级版,联合金融机构为守信企业提供更优惠的信用贷款服务;扩大“信用+容缺”办理范围,让高信用企业享受更多便利。


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