太仓娄东街道开展“政务诚信之阳光政务我先行”诚信主题活动

为深入推进政务诚信建设，结合学雷锋月与 3？15 消费者权益日主题，近日，太仓市高新区娄东街道开展 “政务诚信之阳光政务我先行” 诚信主题活动，以摆摊形式为居民提供服务，推动政务服务优化升级。

活动现场精心设置多种摊位。诚信宣传摊位通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等方式，围绕政务诚信、消费者权益保护等内容，向居民普及诚信知识，解读《政务诚信建设相关条例》，倡导 “知信、守信、用信” 的良好氛围，引导居民树立诚信意识。政务诚信咨询摊位由工作人员及志愿者组成服务团队，面对面解答居民关于政务服务流程、办事材料、信用修复等方面的疑问，针对老年人、上班族等不同群体的需求，提供精准指导。活动中，工作人员热情收集居民对政务服务的反馈意见，详细记录居民在办事过程中遇到的难点、堵点，为后续优化服务流程、提升服务效能提供真实依据。同时，结合学雷锋月 “为民服务” 的精神内核，志愿者主动为居民提供便民引导，帮助老年居民操作手机办理简易业务，用实际行动传递雷锋精神的温度。

此次活动不仅有效普及了政务诚信与消费维权知识，更拉近了与居民的距离，提升了居民对政务服务的满意度与信任度。下一步，娄东街道将继续优化服务举措，推动政务诚信建设常态化，持续为居民提供更高效、更贴心的服务。