苏州市开展剧本娱乐经营场所信用评价工作

为贯彻落实《文化和旅游市场信用管理规定》《江苏省文化和旅游行业信用分级分类管理办法》等文件要求，构建以信用为基础的新型监管机制，苏州市文广旅局按照《江苏省剧本娱乐经营场所信用评价标准（2025年版）》，对全市剧本娱乐经营场所积极开展信用评价工作。通过场所自纠自查、区县实地勘察并形成初评结果、市局终评的方式，形成全市剧本娱乐经营场所信用评价结果，引导经营场所及时发现问题、解决问题，促进剧本娱乐行业稳定健康发展。

一、周密部署，精心组织

苏州市文广旅局高度重视信用评价工作，面向各板块文旅主管部门对《江苏省剧本娱乐经营场所信用评价标准（2025年版）》开展全面解读，要求提醒各剧本娱乐经营场所做好自纠自查工作，在初评过程中建立健全相关台账，针对各经营单位在信用评价过程中可能遇到的问题和困难，提出了可行的解决方案和措施。

二、严谨态度，认真细致

各板块文旅主管部门对照《江苏省剧本娱乐经营场所信用评价标准（2025年版）》，对辖区内剧本娱乐经营场所进行了认真细致的评价，特别是对场所的遵纪守法、公平竞争、规范管理、安全生产、服务质量等方面一丝不苟，从严要求，并能实事求是、公平客观的对被评价经营场所做出评价，提出中肯合理的建议。

三、评价规范，公开透明

各板块以《江苏省剧本娱乐经营场所信用评价标准（2025年版）》为依据，结合各场所的实际情况进行综合评价。本次评价工作采用台账查阅、实地考察的方式进行，确保评价过程公开透明，通过实地考察可以真实看到规范管理、安全生产、服务质量等基本情况，检查评价过程完整、规范、合理。

四、奖惩措施，激励行业

根据评级结果，对于评定为优秀等级的剧本娱乐场所，根据企业需求，指导板块文旅主管部门优先推荐其申请文产贷等金融政策支持，对存在问题或不合格的场所，督促企业立即进行整改，以此激励行业整体提升。

全市97家剧本娱乐经营场所中，2家场所信用等级为B（较差），占比2.1%；10家场所信用等级为A（合格），占比10.3%；74家场所信用等级为AA（良好），占比76.3%；11家场所信用等级为AAA（优秀），占比11.3%，绝大多数场所信用评价结果为AA（良好）。总体来看，全市剧本娱乐经营场所信用较好，大多数场所较好地保障了服务质量和专业运营水准，尤其是在剧本娱乐经营场所遵纪守法和规范经营管理、公平竞争等方面表现较好。此外，服务水平、场地安全性也得到了场所的高度重视。部分剧本娱乐经营场所由于开业经营时间较长，设备设施更新不及时，维护保养工作存在疏漏。

评价完成后，苏州市文广旅局将评价结果反馈给各场所，并提出针对性改进建议，推动经营场所及时解决问题，提升服务质量和安全水平，促进全市剧本娱乐行业稳定健康发展。