为健全社区信用体系、提升基层服务效能,苏州高新区狮山横塘街道狮山一社区不断深入推进“信用+”服务实践模式,将信用建设与基层治理深度融合,为社区治理注入新活力。
“信用+安全检查”让隐患排查精准高效
安全是社区的“生命线”,为进一步提升辖区居民消防安全意识,营造诚信安全的社区氛围,狮山一社区常态化开展“信用+安全检查”行动,让安全检查从“被动排查”变为“主动改进”。线上检查中,社区通过业主群、驿站组长群推送安全充电知识内容,引导居民自觉遵守安全用电规范,增强居民的诚信安全意识。线下,工作人员通过发布社区信息、张贴宣传海报、入户检查等方式,提高居民安全意识和自防自救能力,将“人人都是安全员”理念落到实处,营造诚信安全的居住环境。
“信用+志愿服务”让暖心之举蔚然成风
“我每周都会来社区花园给绿植浇水、清理枯叶和垃圾,风雨无阻,已经成习惯啦。”半亩花田绿植志愿队成员潘阿姨开心地说。2025年以来,狮山一社区创新推出“志愿信用积分”模式,社区居民自愿参与邻里互助、环境整治、文明宣传等各项志愿服务,均可按照服务时长积累信用积分,这些积分不仅能兑换洗衣液、纸巾等生活用品,还能优先享受社区便民服务、文体活动名额等福利。
“赠人玫瑰,手有余香”,自“志愿信用积分”模式推出以来,越来越多的居民加入志愿队伍,信用积分成为传递爱心的“通行证”,社区邻里关系更加和睦,社区氛围更加温馨。
“信用+矛盾调解”让邻里纠纷有效化解
为延伸服务触角,构建解纷网络,社区整合协调各方力量资源,组建由热心居民、青年志愿者共同组成的矛盾调解志愿队,旨在将诚信理念融入基层治理,用信用温度融化矛盾坚冰,让守信重诺成为化解纠纷的“金钥匙”。
安全检查更扎实、志愿服务更暖心、矛盾调解更高效,如今,“信用+”模式正逐渐融入狮山一社区的生活日常。未来,狮山一社区将持续探索“信用+”新形式,进一步拓展信用应用场景,让诚信成为社区治理的“润滑剂”和居民幸福生活的“加分项”,绘就共建共治共享的美好社区画卷。


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