苏州高新区生态环境局：信用修复服务直送企业，精准指导助绘绿色“新颜”

为深入推进环保信用体系建设，助力企业实现绿色健康发展，苏州高新区生态环境综合行政执法局将日常执法检查与信用修复指导相结合，组织开展了“环保信用修复指南入企”指导活动。此次活动旨在将信用修复政策、流程及要求送达企业一线，帮助企业纠正失信行为、修复环保信用，推动企业从“知信”向“用信、守信”转变。

执法人员坚持监督与服务并举，在依法依规检查的同时，化身“信用辅导员”，结合《企业环保信用修复操作指南》，系统解读了环保信用修复的三大平台机制，重点介绍了江苏省企事业环保信用管理系统的12分动态记分与五色等级评定规则，以及“信用中国”网站行政处罚信息修复的基本条件、申请流程和材料要求，帮助企业厘清不同失信行为对应的修复路径与操作要点。

此外，执法人员还担任“信用引路人”，注重引导与帮扶相结合，现场讲解信用修复的在线申请流程，详细说明了《授权委托书》《修复申请表》《信用承诺书》等材料的填报方式与注意事项。同时，通过剖析反面典型案例，生动说明及时修复信用对重塑企业形象、获取政策支持的积极意义，以及忽视信用修复可能面临的持续约束与联合惩戒后果，引导企业珍惜信用记录，主动、及时履行义务并完成信用修复。

此次“检查+送达+解读”的“套餐式”服务，直击企业在环保信用管理中的知识盲点和操作难点，有效将监管要求转化为服务助力，变“被动告知”为“主动服务”，变“事后处罚”为“事前事中引导”。企业现场负责人表示，这种上门送政策、送指南、送服务的模式非常“解渴”，不仅厘清了信用修复的“路线图”和“时间表”，更感受到了监管部门助力企业纾困解难、轻装上阵的诚意，增强了依法合规经营、主动维护信用的内生动力。

印发送达《操作指南》，是深化“执法+宣传+服务”融合模式、做实信用赋能企业发展的具体举措。下一步，该局将持续深化生态环境信用体系建设，常态化开展进企业宣传指导活动，不断提升企业环保诚信意识和合规管理水平，以信用监管助力生态环境质量持续改善，为高新区经济高质量发展提供坚实生态保障。