江西樟树：“靶向发力”根治失信顽疾 “全域提升”诚实守信土壤

  栽下诚信树，引来发展金。营商环境是经营主体生存发展的“生命线”，而诚信则是优化营商环境的“基石”。为持续深化“无事不扰、有呼必应”营商品牌，樟树市以高频失信和严重失信经营主体专项治理为抓手，坚持从经营主体实际需求出发，“靶向发力”根治失信顽疾，“全域提升”优化诚信土壤，切实为企业纾困解难，增强经营主体诚信意识，用实打实的“诚信服务”为经济社会高质量发展注入强劲动能。

  构建“一牵头多协同”机制 打通信用修复“最后一公里”

  在企业经营中，信用失信、修复无门常成“绊脚石”。樟树市聚焦企业信用修复痛点，创新建立“发展改革委牵头、行业主管、属地配合”的协同治理模式，明确职责分工，按失信领域将经营主体精准划分至对应主管部门。同时，设立信用修复专线、工作群、专题培训会，构建“线上+线下”立体化沟通渠道，确保企业诉求有人接、问题有人管、修复有人导，真正打通信用修复服务的“最后一公里”。

  开展“信用修复暖心行”活动 推动“服务上门、政策到企”

  “以前不懂信用修复流程，多亏工作人员上门讲解，还拿到了《信用修复指南》，这下终于知道该怎么操作了！”樟树市联鑫汽车运输服务有限公司失信企业负责人拿到指南后感慨道。

  为切实解决企业对信用修复政策不了解、流程不熟悉的问题，组织各行业主管部门通过电话沟通、上门走访、集中约谈等方式，主动对接失信企业，“一对一”讲解信用修复政策、流程和时限。同时，召开多场信用修复专题培训会，编制发放《信用修复指南》，帮助企业厘清失信根源、明确修复路径，让政策红利精准触达企业。

  实施“名单动态管理”机制 实现“预警在前、帮扶在早”

  “刚收到黄色预警提醒时还很慌，没想到工作人员马上就来辅导了，帮我们及时避免了失信风险升级。”樟树市鸿锦汽车运输有限公司企业负责人说道。

  动态建立高频失信和严重失信经营主体台账，实行“红、黄、绿”三色预警管理。对完成修复的企业及时移出名单，对尚未修复的企业持续跟踪辅导，推动信用监管从“事后惩处”向“事前预防、事中帮扶”转变，让企业在失信风险萌芽阶段得到精准帮扶。

  强化“跨区域协同修复”机制 提升信用修复覆盖面和效能

  为打破区域壁垒，着力解决企业跨区域信用修复难题，樟树市与周边县（市）及跨省区域信用管理部门建立协同修复联络机制，明确协同修复流程和职责。通过跨区域数据共享、协查互认、联合辅导等方式，协同开展信用修复指导与帮扶，实现“市内市外一体联动、修复结果区域互认”，让企业无论在何地，都能便捷高效完成信用修复。截至目前，樟树市累计协助37家企业完成信用修复300余次，推动11家企业退出失信名单。