姑苏区深化“免证办”改革 构建信用赋能政务服务新模式

姑苏区深入贯彻省、市“免证办”改革工作部署，以信用建设为牵引，聚焦企业群众办事材料多、环节繁等问题，通过清单管理、模式创新、场景拓展三大举措，全力推动“免证办”工作落地见效。

一是健全清单体系，强化信用支撑。以清单化管理为抓手，系统梳理全区依申请行政权力和公共服务事项，科学编制并动态更新《姑苏区“免证办”事项清单》。目前已涵盖企业登记、工程建设、民生服务等领域共391个事项。加强电子证照应用支撑，完成居民身份证、户口簿、营业执照等34类高频电子证照的归集共享，实现线上线下多渠道查询核验，为“免证办”改革提供坚实的数据基础。

二是创新服务模式，优化办事流程。构建“信用+政务服务”形式，创新推出“直接取消、数据调用、部门核验、告知承诺”四位一体的免提交办理方式，经申请人申请并承诺后，可直接调用所需数据，免于再次提交。完善“免证办理”操作规程，推动实现清单内事项“免带证照、免交材料”。截至目前，已有超过35%的清单事项实现“免证办”，切实提升企业群众办事体验。

三是拓展应用场景，提升服务质效。积极推进“免证办”场景拓展和模式创新，着力打造智慧政务体系，在咨询引导、申报辅导、表单预填等环节深化“免证办”应用，以信用+承诺代替证明，赋能政务服务环境持续优化，推动政务服务从“可办”向“好办、易办”转变。