昆山市生态环境局上门帮扶优化指引企业信用“一键修复”

以往，企业一旦面临生态环境行政处罚，不仅要承受经济罚款，后续可能会因信用受损带来融资难、招投标受限等一系列连锁反应。如今，苏州生态环境系统执法人员在送达行政处罚决定书的第一时间，便同步送达行政处罚信用信息修复主动告知书，并附上详细的信用修复指南，面对面为企业讲解信用修复的条件、流程、时间节点等关键信息。

苏州市昆山生态环境局组织业务骨干化身“企业办事员”，通过“换位跑一次”活动，全流程体验信用修复申请，从材料准备到系统操作，逐项验证信用修复的便利性，现场发现并解决企业反映的“指引不清晰、材料无处下载”等实际问题。“企业办事员”来到某塑胶（昆山）有限公司，深入企业生产车间，通过看现场、查数据等方式对企业受处罚情形的整改情况进行现场核实。核实通过后，“办事员”对企业在信用修复办理过程中发现的指引不清晰、材料无处下载等情况，进一步优化信用修复指引，提升企业操作便利性。

信用修复不是降低处罚标准，而是给知错能改的企业一个重塑信用的机会。今年以来，全市生态环境系统已办理信用修复235件，帮助被处罚企业尽快重建信用，树立良好的信誉与形象，获得更多的资金和资源，提高企业综合竞争力。