2025年10月9日，为营造安全、和谐、诚信的社区环境，苏州高新区东渚街道为民服务中心联合社区，通过创新宣传模式、强化服务保障、弘扬传统美德，为辖区老年群体构筑起“安全+信用”的双重守护网。
反诈宣传：精准赋能，守护“夕阳红”
社区聚焦老年人实际需求，以“实用、易懂、可操作”为导向，打造全方位防骗体系：
“智慧防诈”工具普及：联合派出所、银行开展“手机课堂”，手把手教老人使用“国家反诈中心”APP、短信拦截功能及电子支付安全技巧，让科技成为防骗“利器”。
“家门口”服务网络：组建由网格员、志愿者构成的“反诈护航队”，定期入户走访，为高龄、独居老人提供一对一防骗指导，并建立紧急联络机制，确保风险及时化解。
诚信建设：银龄引领，共筑文明风尚
社区充分挖掘老年群体在诚信建设中的示范作用，以“小行动”传递“大能量”：
“诚信承诺”进万家：发起“诚信承进万家“活动，鼓励老人从“不传谣、不信谣”“邻里互助守信用”等身边事做起，以个人诚信带动家庭诚信、社区诚信。
“银龄诚信志愿队”在行动：组建由退休教师、党员等组成的志愿队伍，开展信用政策宣传，用实际行动诠释“诚以立身、信以处世”的价值观。
“诚信文化”润心田：通过社区文化墙、诚信主题讲座等形式，展现中华传统美德与现代诚信理念，让“重诺守信”成为社区最温暖的底色。
长效守护：机制创新，服务更有温度
社区以“精细化、常态化”为目标，构建可持续的保障体系：
“反诈+诚信”双线联动：将防骗知识纳入社区老年大学课程，同步开设诚信故事分享会，实现安全教育与品德培养的深度融合。
“资源联动”平台：联合医疗机构、法律服务中心等单位，为老年人提供健康咨询、法律援助等公益服务，减少因信息不对称导致的受骗风险。
“正向激励”机制：开展“诚信之星”评选，对表现突出的个人和家庭给予表彰，营造“人人讲诚信、户户守平安”的良好氛围。
未来，苏州高新区东渚街道将持续深化与各个社区的合作，持续深化老年人反诈防骗与诚信建设工作。以更精准的举措、更智能的服务，助力老年群体，让银龄生活更安心、更暖心。
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