2025年9月15日，为深化“信用+政务服务”协同机制，推动诚信理念与办事流程深度融合，苏州高新区东渚街道便民服务中心组织服务大厅全体窗口工作人员召开“窗口聚力·诚信护航”诚信宣传动员会议，通过整合资源、统一部署，构建大厅联动的诚信宣教网络，助力打造“信用赋能、高效惠民”的政务服务新生态。
机制创新：构建窗口诚信宣教联合体
会议明确整合市场监管、企业服务、个体工商户、公安等9类业务窗口力量，建立跨部门协同宣教机制。各窗口将结合业务特点，推出差异化信用宣传内容。例如，企业服务窗口聚焦信用修复指南与合规经营建议，市场监管窗口针对失信风险预警及守信激励政策，确保群众“办一项业务、获一次信用赋能”。
服务融合：打造“办事即学信”场景
依托“一窗受理”服务模式，各窗口将信用宣教嵌入业务办理全链条。针对企业设立、食品经营许可等高频事项，推出“信用告知书”签阅环节，在材料受理时同步解读商户信用档案管理、失信修复路径等政策要点。
能力提升：以学促行强队伍
为强化窗口人员专业能力，会议通过“法规精讲+情景模拟+实操考核”模式，重点学习《江苏省社会信用条例》核心条款，并模拟企业信用审查、商户信用纠纷调解等场景，提升工作人员政策应用水平。
东渚街道便民服务中心将以此次会议为起点，持续深化“窗口-社区-企业”三级信用联动网络，为优化区域营商环境注入更强劲的“诚信”动能！
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