溧阳市应急管理局扎实开展信用修复

溧阳市应急管理局动态把握行政处罚公示信息，切实解决企业信用修复滞后问题，及时引导和帮助企业纠正失信行为、重建重塑信用，力争每一次助企服务掷地有声、取得实效。

筛选清单，精准建档。溧阳市应急管理局通过常州应急信用系统，对已经满足最短公示服务期限的企业进行全面筛选，拉出清单，明确服务对象，对信用修复主动告知书编号建档，精准定位，确保不留死角、不落一家，第一时间对符合修复条件的企业进行信用修复。

下沉一线，上门服务。对已经满足最短公示服务期限的企业进行短信精准推送、点对点电话沟通，动员各片区执法人员对企业进行宣讲，下沉企业一线，通过上门服务、集中宣讲等多种方式告知企业信用修复相关流程；借助执法工作微信群聊，第一时间答复企业在信用修复过程中存在困难和问题，目前已回答企业问题60余条。同时，开展一对一上门修复，保障企业信用修复工作保质保量完成。

跟踪回访，确保实效。对已经进行信用修复的企业，采取电话回访等方式，了解企业是否通过信用修复申请，对未提交、未通过信用修复申请的及时了解存在的问题并协调解决，收集整理意见建议，及时处理，提升企业修复率。

截至目前，溧阳市应急管理局应修复尽修复，修复完成率达98%以上。下一步，溧阳市应急局将探索企业信用修复创新机制，通过“溧阳应急”微信公众号后台提交材料探索“不见面修复”，充分节省企业时间，提升修复效率，从而有效提升市场主体的满意度，助力我市营商环境。