鹤岗市“信易+医疗”：诚信就医，便捷相伴

为加大对守信主体激励力度，扎实推进“诚信龙江”建设，使信用等级高的市民享受就医附加优惠或服务，提升守信市民的信用获得感。鹤岗市卫生健康委积极将信用理念与手段融入医疗服务，致力于推动医疗服务高效便民。通过以点带面、示范引领的方式，大力推进“信易+医疗”应用场景的落地实施，让更多守信市民能够享受到暖心、贴心且舒心的信用就医惠民服务。不断增强群众就医的获得感，稳步提升患者的就医满意度。

统筹规划部署，有序推进落实。印发《2025年度鹤岗市“信易+医疗”工作方案》，组织鹤岗市二级以上公立医疗机构对诚信主体实施分级分类优惠措施，个人信用积分等级(A)级以上的自然人提供“便捷挂号”、“就诊协助”、“设施借用”、“优惠体检”等便民优惠服务。

优化医疗环境，强化宣传引导。组织鹤岗市二级以上公立医疗机构设置“信易+医疗”优先标识，安排志愿者面对面普及讲解相关政策，加强门诊大厅导医服务，积极引导符合条件的就诊人员优先挂号、优先缴费、优先诊疗。通过微信公众号、LED电子屏、现场群众咨询等多种方式，广泛宣传“信易+医疗”服务内容，强化诚信宣传教育，不断提高群众认知度，大力营造“因信获利、以信为荣”的良好诚信氛围。

拓展服务内容，惠及守信市民。鹤岗市二级以上公立医疗机构结合各自工作实际，充分利用服务优势，不断升级服务内容，积极提供轮椅、平车等便利设施免租金借用、免费适宜技术体验、项目优先检查等便利化就医服务。不断拓展丰富信用就医服务内容，深化“信易+医疗”应用场景运用，努力让守信就医者得到更大实惠。截至目前，全市二级以上公立医疗机构共接待“信易+医疗”咨询诊疗对象350余人次。

鹤岗市将持续深化“信易+医疗”应用场景建设，不断拓展服务内容，扩大服务范围，将更多医疗机构纳入“信易+医疗”体系，让更多守信市民享受到更全面、更优质的信用就医服务。为共建诚信鹤岗，共享便捷医疗贡献力量。