苏州昆山：局长化身“企业办事员”亲身体验 破解信用修复指引难题

“本以为信用修复会很麻烦，但没想到网上操作这么方便，文书材料一键生成并下载，只是我们之前没找到对应的地方！”昆山某科技有限公司负责人感慨道。

近日，昆山生态环境局副局长蔡志强化身“企业办事员”，通过“换位跑一次”活动，全流程体验信用修复申请。从材料准备到系统操作，逐项验证信用修复的便利性，现场发现并解决企业反映的“指引不清晰、材料无处下载”等实际问题。

蔡志强深入企业生产车间，通过看现场、查数据等方式对企业受处罚情形的整改情况进行现场核实，并对信用修复办理过程中发现的指引不清晰、材料无处下载等情况，要求细化修复指引，添加“信用中国”网站操作步骤等改善举措，进一步优化信用修复指引、提升企业操作便利性。

某塑胶（昆山）有限公司负责人赞道：“昆山生态环境局协助我们公司及时修复信用，为我们接下来在塑胶领域拓展业务解除了失信“紧箍咒”。一诺千金诚为本，守信重诺方为企业立足之基！”