衢州市开化县共有机动车维修企业100家,其中一类4家,二类11家,三类85家;一二类维修企业已全部纳入信用等级评价管理,AA级14家,A级1家。因缺乏维修企业信用机制约束,维修企业和从业人员的诚信意识难以提高,信用等级评价未发挥作用。而县里公务用车的招投标工作也未与维修企业的日常经营行为形成有效关联,无法对维修企业的日常监管形成有效抓手和对信用评价进行良好应用。
为提高开化县机动车维修企业诚信意识,建立维修企业信用约束机制,推进道路运输行业信用体系建设,营造诚信营商环境,衢州市开化县交通运输局积极推进道路运输机动车维修领域信用管理工作,将信用等级评价结果应用到公务用车特别是公务车维修招投标中。
主要做法
(一)加强信用管理宣传,转变提升企业信用观念
开化县机动车维修企业和从业人员普遍存在信用意识不高等问题,对此,开化县交通运输局对机动车维修企业进行信用宣传,营造浓厚诚信氛围,树立企业诚信的意识。结合机动车维修招投标方案,在入企服务指导中宣传信用所占评分比值,进一步让企业了解信用的重要性。入企宣传信用管理实施细则及机动车维修领域评分标准,引导企业守信。
(二)明确信用参评主体,确保信息采集无误
在明确参评企业基础上,对标信用管理实施细则,坚持合理、必要、关联原则,开展自动归集信息抽查核查工作,做好投诉、安全、检查以及荣誉表彰信息等手工录入,力争信息无误,加强手工录入信息的及时性,确保信用信息准确性。
(三)发挥信用评价作用,保障公务车招标公平公正
对于道路运输企业信用等级评价结果的应用,开化县交通运输局强化责任担当,主动作为,谋划相关应用场景。在机动车维修行业领域,通过对2024—2025年度开化县行政机关和事业单位、团体组织公务车辆维修和保养服务封闭式框架协议采购项目设置“响应方获得最近一年度开化县道路运输维修企业信用考核评定结果AAA得分得3分,AA得2分,A得1分,其余不得分”评分标准,投标企业根据近一年信用等级认定结果到开化县交通运输局进行盖章确认,将其作为投标响应文件之一进行投标,在中标结果中形成一定区分度。这一应用使得企业充分认识到日常诚信经营的重要性,充分发挥机动车维修企业信用等级评价结果应用。
应用成效
(一)优化机动车维修行业服务质量
全县公务用车招投标工作信用评价应用是开化县机动车维修领域的首次信用应用探索,旨在加快推进汽车维修领域信用体系建设,维修企业提高了对信用评价的认识和提升了日常的诚信经营意识,努力营造诚实守信、重信守诺的行业环境,共同开创信用交通建设新局面,使诚信主体获得更多便利优惠服务。
(二)完善机动车维修行业管理手段
开化县交通运输局依托信用交通网站,加强信用信息归集和信用等级公示,对机动车维修企业信用评价在全县公务用车维修招投标工作的良好应用,提升了行业监管手段,规范了行业市场秩序,切实发挥信用评级作用。