政务诚信建设再“加码” 无锡市数据局第一届“政务服务体验师（数字体验官）”受聘上岗

12月25日，市数据局举办第一届“政务服务体验师（数字体验官）”聘任仪式，向首批20名“政务服务体验师（数字体验官）”颁发聘书和工作证件，组织了参观体验活动，市数据局党组成员、副局长刘继先全程陪同并到会讲话。

为进一步打通为民办事、为企服务的渠道，更好地为企业群众提供贴心的政务和数字化服务，市数据局始终坚持以人民为中心的发展思想，以开门纳谏的胸怀，研究制定了广纳民智、广听民声的“政务服务体验师（数字体验官）”机制。选聘出来自人大、工商联机关，新闻媒体、企业代表，以及热心志愿服务的群众，共计20名“政务服务体验师（数字体验官）”，切实借助社会各界视角“挑刺找茬”、精诚共治，使得服务工作更有速度、力度、温度和精准度。

政务和数字化服务永无止境，没有最好，只有更好。“政务服务体验师（数字体验官）”制度的实施，彰显了市数据局对政务服务和数字化服务工作持续改进、不断创新的决心，也是对企业群众承诺的重要践行。下一步将借助“政务服务体验师（数字体验官）”力量，深入了解企业群众的需求和期盼，不断改进服务流程，提升服务质量，持续优化营商环境，努力打造高效、便捷、优质的政务和数字化服务。