“社区组织这次‘诚信商户’宣传活动,让我们能够直接面向居民介绍消费补贴政策、提供免费维修服务,真正感受到了信用的价值。”近日,在龙口市东莱街道怡园社区,某品牌家电经销点负责人吴明高兴地说。
龙口人自古善经商,诚信在这座“商都”尤其重要。近年来,龙口市依托社会信用体系建设优势,在东莱街道试点搭建“信用+商圈”体系,以信用管理模式激发商业街区发展活力,营造公平、公正、透明的市场环境。
构建信用信息归集与整合体系。健全商户信用信息归集管理机制,建立商户信用评价体系,将商户合同履约、商品质量、服务态度、履行承诺、捐款捐物、获得奖励、支持社区建设等信息纳入诚信档案。同时,通过日常走访和市场巡查,对商家信息进行核实和更新,保证信用评价的动态性。目前,该街道800余家商户均纳入信用管理,保持良好信用记录的商户比例达到95%以上。
落地“信易+”守信激励惠民措施。东莱街道采取一系列有力措施,鼓励商户加入“信易+”联盟,为守信市民提供惠民措施,如消费打折、菜品赠送、礼品兑换、免费维修等服务,为市民打造“家门口”的信用应用场景,提供看得见、摸得着的实惠与便利。这些措施不仅提升了商户的知名度,还增强了消费者的信任度,实现了守信激励与惠民服务的良性互动。目前,东莱街道“信易+”联盟商户已达40家,提供信用应用场景40多个。
推行多元化信用奖励机制。依托商户信用评价体系,定期公示信用评价结果,为市民消费提供参考。对于信用评价优秀的商家,给予多种形式的奖励,如在政策扶持方面,优先推荐享受政府相关优惠政策;在金融服务方面,与周边银行合作,为守信商户提供更高的信用额度、更低的贷款利率等。同时,定期评选“诚信商户”,并给予相应的营销宣传奖励,通过协助开展营销推广、组织培训讲座等方式,提高商户的知名度和影响力。今年以来,已累计组织各类宣传活动30余场次,受益商户达500余家。