南京市六合区人民医院创新信用诊疗服务路径

先到医院窗口排队挂号，看完医生后再去排队缴费，缴完费还要去排队做检查……不少患者在就医时会遇到排队困扰，来来回回耽误了不少时间。为节约就诊时间，南京市六合区人民医院上线医保“智捷付”平台，南京的参保就医患者可直接在手机端完成挂号、缴费等，并实现缴费医保直接结算，免排队、秒支付，惠及更多患者。

结合本区实际，区人民医院不断丰富信用诊疗路径，设立“诚信窗口”等标识，对于在入院登记时主动告知系“最美六合人”等诚信主体的开通就医绿色通道，免交住院预交金，实现基本医保、大病保险、医疗救助等“一站式”平台结算。

同时院内开设网络免费咨询、预约诊疗等服务，依托医联体面向基层社区卫生服务中心提供远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断等服务，方便诚信主体就近就医，降低了医疗费用负担，减少就医路途来回奔波，此外通过送医下乡、白求恩医疗队上门服务等活动诚信群体提供高质量的医疗服务。

虽然院内设有自助缴费机，但医保移动支付毫无疑问也是一种对缴费方式的补充。目前这项智慧医保服务已全面服务于来医院就诊的南京市医保参保人员，避免了因缴费、查询报告导致的来回奔波，缩短了排队等待的时间，也大大地提高了门诊的就诊效率。信用就医不仅能减少患者的排队环节与等候时间、丰富就医支付方式、满足特殊人群多元化支付需求，而且有助于卫生健康系统以病人为中心，创新医疗健康服务与管理模式，优化服务流程，提升便捷化、智能化、人性化服务水平。