无锡市开展行政合规指导“云课堂”服务活动

为持续提升政务诚信建设，深入推进交通运输领域涉企行政合规全过程指导，打造“交惠你”政务服务品牌，近日，无锡市惠山区交通运输综合行政执法大队以道路运输企业常见合规指导、信用修复等问题为主题，组织开展行政合规指导“云课堂”服务活动，为运输企业提供“政务服务、政策服务、发展服务”，为企业合规发展保驾护航。此次云课堂共有270余家运输企业参加。

事前合规指导“面对面”。事前指导是行政合规全过程指导中的必不可少的一环。“云课堂”上，执法大队政务服务窗口负责人就“张先生准备买一辆货车自己跑运输，想了解一下这种情况，能不能直接办理车辆道路运输证？”的咨询，结合日常办件收集整理了涉及运输企业、营运车辆、从业人员资格证管理等20个有代表性的行政合规问题，采用情景问答的方式，通过通俗易懂的语言，向运输业户提示潜在违规风险，将政务审批窗口作为事前指导的前沿阵地。

事中合规服务“点对点”。事中监管是重点、服务指导是常态。“云课堂”上，执法大队法制监督科负责人对合规指导和工作原则进行解读，就企业经营法律法规、安全生产以及“邀约式”合规体检管理部门怎么做，企业需求怎么提等问题，以问答的方式作了一一说明。通过服务指导，助力企业从“要我合规”向“我要合规”转变，让企业尊法学法守法用法，防止或者避免违法行为发生。

事后合规闭环“手把手”。如果说“防患于未然”是智慧，那么“事后闭环”是关键。为切实引导企业及时纠正失信行为，助力企业行稳致远，课堂精准锁定“需求对象”，采取了接“地气”的在线指导新模式，弱化了抽象的理论说明，强化信用修复操作实务。执法人员通过在线互动“手把手”服务企业详解了信用修复材料下载、文书填写规范和申请材料上传等内容，以“速度+温度”助力企业纾困解难，重塑信用。

下一步，惠山区交通运输局将继续深入推行“事前预防、事中包容、事后提升”涉企行政合规全过程指导，以依法依规、风险导向、双向参与、包容审慎、持续改进、透明公开为原则，促进行政合规指导工作系统化、法治化、规范化、长效化，推动打造治理完善、管理规范、合规经营、守法诚信的交通运输领域法治新高地。