昆山：诚信——楼宇营商“新配方”

诚信是营商环境的一张重要名片。花桥观澜社区是一个典型的楼宇型社区，辖区共有楼宇项目18个，自成立以来，社区通过“多点联动、多向治理、焦点服务”的工作方式，不断提升楼宇营商诚信环境，以高质量社区服务助推高质量发展。

多点联动协作化，共建诚信“充电圈”。打造“澜星邻”品牌项目，布局“社区党支部、物业联盟、部门协同机制、多元自治队伍、创新发展联盟”五级纵向架构，固本强基，为提升楼宇的诚信环境提供动力和保障。搭建全方位、宽领域、多层面的诚信经营对话交流与协作共建平台，协调化解诚信经营类矛盾纠纷，总结有效工作经验。通过树立典型诚信商家，深化宣传与引导，营造和谐、诚信的楼宇业态环境，助推楼宇发展。

综合治理常态化，共绘诚信“幸福圈”。压实铁脚板，完善网格队伍建设，建立“网格长、网格员、微网格员、物管员”的“一长多员”诚信宣传队伍，垂直管理综合网格，实现沿街商铺、小微企业宣传全覆盖。实体化运作金智汇楼宇治理工作站，重点打造“金品牌、金服务、金名片”的诚信楼宇，以“信用力量”赋能现代化服务产业高质量发展。依托楼宇专班，分析楼宇结构，实行三级风险管理，运作智慧楼宇管理系统，实时更新人房信息，做到企业清、人数清、情况明，以平安建设为诚信经营奠定业态基础。

服务创新促发展，共筑诚信“生态圈”。挖掘内在潜能，孵化“诚信商家、诚信理念、诚信故事”等诚信品牌，亮化楼宇诚信“生态圈”。组织“法润楼宇、趣味运动会、职业心理培训”等特色活动，为楼宇的诚信建设营造良好氛围。紧紧围绕“食品健康、安全管理、政策法规”等诚信经营要素，建立起商圈联盟，实现“资源互通、福利互享、合作共赢”的健康发展模式，助力幸福“企”航。