昆山：创新“信用+医疗”付费流程 信用就医更便捷

为有效解决患者就医时重复排队缴费的痛点难点问题，让患者看病就医“少跑路、不奔波”，昆山医保部门重塑线上就医流程，优化医保服务模式，打造就医结算线上“一站式”服务，提升群众看病就医体验感。

整合平台系统资源。综合运用“互联网＋移动支付＋信用”等模式，整合医保、医疗、银行三方资源，通过多个信息系统对接，打造预约挂号、医保缴费、查看报告、下载发票、信用就医等门诊流程的所有线上操作平台，真正让群众就医“走最少的路”，体验最高效的服务。

提供“信用付”服务。就诊期间发生的费用，医保基金支付部分由医保信息系统直接结算，现金部分支持微信、支付宝、数字人民币、信用付等方式支付。“信用付”是“先诊疗后付费”平台依托银行提供的金融信用产品进行在线支付的一种方式，患者可以在线签约并获得银行授信额度，结算时现金部分可以使用信用额度支付，就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。

拓展应用覆盖范围。群众通过苏周到APP、鹿路通APP、医保局微信公众号等入口登录，即可体验一站式线上就医服务。在打通医保部分结算的同时，引用信用管理，实现了现金部分的聚合支付。就诊人员覆盖更广，参保人员、非参保人员（自费人员）均可使用。平台接入了苏州全市90多家大型医院，其中昆山有15家，实现公立医院和二级以上民营医院全覆盖，最大限度满足群众的就医需要。

据医院反馈，医院就诊高峰期每名患者至少可以节约10～15分钟时间，很大程度缓解了医院排队情况，优化了就医环境。