南京网约车信用监管创新模式入选交通运输部信用体系建设典型案例

近日，交通运输部发布2023年交通运输信用体系建设典型案例名单，南京市交通运输局“创新信用监管模式 引导网约车规范发展”入选2023年交通运输信用体系建设典型案例。

目前南京市共保有网约出租车和巡游出租车5.5万辆，从业人员14.6万人。近年来，面对庞大的新业态从业主体，南京交通坚持以人民为中心，以信用为抓手，坚持改革引领、数字赋能，创新开展了“一体化+智慧执法+信用监管”交通综合执法新模式建设，推进流程优化、模式创新，全方位提升了交通综合执法质效。通过贯彻落实《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》等要求，印发《2023年出租汽车服务质量提升年行动计划》等制度性文件，通过做好“多维式”信用管理、共建“联盟式”信用平台、发布“警醒式”信用清单、释放“惠企式”信用红利等措施，在行业合规化、服务质量提升、行业投诉下降等方面取得明显成效。目前出租车双合规率等各项管理指标在国内中心城市中位居前列，为强化网约车行业监管探索了一条新路。