常熟市铁航中心开展“诚信春运”宣传服务活动

为贯彻落实关于做好“诚信春运”的相关工作要求，常熟市铁航中心组织青年干部开展“诚信春运”宣传服务活动。

一是宣传铁路安全知识。铁航中心宣传员向候车旅客及参加活动的群众介绍乘坐高铁出行注意事项，倡议文明乘车、平安出行，共同维护顺畅有序的出行环境。同时，分发铁路安全知识宣传册、爱路护路宣传小礼品等，营造和谐美好节日氛围，努力打造平安春运。

二是热心服务旅客出行。活动期间，志愿者们在常熟站进站口、候车大厅、检票口等多个点位值守，协助做好站内旅客服务工作，缓解高峰客流服务压力，从为进站旅客提供信息咨询、乘车引导、秩序维护等服务，到协助办理自助取票、购票等业务，志愿者们热情、耐心的服务获得了旅客的一致赞扬，也让假期高铁出行更加方便快捷、舒心暖心。

此次宣传服务活动让旅客感受服务特色的同时，也积极发挥党员干部和青年先锋模范带头作用，进一步弘扬志愿奉献精神，展现交通志愿者良好精神风貌。