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无锡:汽车消费维权再发力,助力信用环境再提升!

【新闻来源:无锡市信用办】 【发布日期:2023-12-05】 【阅读次数:696】 【打印】

为切实加强汽车消费市场监督管理,保障消费者权益,进一步提高辖区合同行政监管水平,打造公平合理的营商环境,近日,惠山区市场监督管理局钱桥分局开展4S店及二手车市场规范经营培训整治提升会。

“7月以来,我们以《合同行政监督管理办法》施行为契机,通过微信群转发的方式及时普法宣传。此次培训通过重点讲解买卖合同示范文本,积极向经营者推广使用示范文本,并逐一解读违法条款,引导经营者诚信履约。”钱桥分局表示,本次培训联合街道商务部门进行上门普法宣传,意在引导4S店及二手车经营者规范交易、诚信经营,进一步提升合同行政监管的社会认知度和影响力。

某4S店店长会后表示这次会议内容丰富,以往不注重的细节问题,很有可能涉及违法违规,会后公司将会集中自查,从源头杜绝问题,以提高客户满意度。

自7月以来,钱桥分局深入开展汽车销售维修服务整治提升行动,从群众关心、社会关切的热点问题为切入点,通过审查合同内容、检查零配件,对4S店及二手车市场开展专项整治提升,规范汽车经营维修行为,促进汽车经营维修行业高质量发展。

钱桥分局将继续宣传推广合同示范文本,加强汽车经营维修监管力度,畅通维权通道,做好投诉举报接待,进一步营造良好的汽车消费环境,更好地维护消费者合法权益。

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