苏州推出“先诊后付”服务 医院也能刷“信用”了

无需挪步到门诊自助机或窗口，患者用一部手机，就能一键完成挂号、缴费等操作，应急还能在线签约实现“信用付”——记者从苏州市医保局获悉，作为2023年苏州市民生实事项目，“先诊疗后付费”惠民就医服务正式上线运行。

以往市民到医院，各个环节经常要重复排队、来回奔波；有时没带够钱，更让人焦虑。为有效缓解这类问题，苏州于今年推出了“先诊疗后付费”惠民就医服务项目。

通过打通医保、医院、银行之间的信息壁垒，这项服务把传统的线下缴费场景搬到了线上。门诊就医时，患者只需登录“苏周到”App或“苏州医保”微信公众号，进入“先诊后付”模块，随时随地用手机一键完成缴费。“该走医保的直接走医保；需要额外现金付的，微信、支付宝都能付。不用再跑去窗口或者自助机了，很方便。”患者吴先生体验后说。

“从试运行的情况看，高峰时段使用‘先诊疗后付费’可节约至少10分钟。医院排队情况少了，病人就医体验感提升了。”苏州市立医院医保办公室副主任薛盛敏表示。

苏州市医保中心主任曹茂兰进一步介绍，“先诊疗后付费”项目同时支持医保病人和自费病人，外地来苏就医人员也能使用。系统支持微信、支付宝等多种方式聚合支付；患者还能在线签约获得银行授信，借助信用就医账户额度垫付医疗费用，实现“信用付”。

该民生实事项目推进移动支付和信用支付，是医保推进信息化建设和数据赋能公共服务的生动实践。今年以来，在苏州市委、市政府的督办指导下，市医保局、市大数据局、市卫健委、国家金融监督管理总局苏州监管分局共同探索，全力推进项目落地。

经前期试运行，该项服务目前已在苏州60余家医院落地铺开，涵盖全市大部分三级医疗机构；与此同时，系统接入8家银行信用产品，注册用户超10万人，已有超6000多人使用。随着项目进一步加速推进，今年底，这一新模式将基本覆盖全市二级以上医疗机构，实现90家医院接入运行。