南通市279家企业通过“打铃提醒”重塑信用

“多亏你们的打铃提醒服务，让我们及时完成信用修复，这次项目竞标才没受影响。”8月21日，江苏某电梯有限公司的负责人向南通市市场监管局致电道谢。

去年7月，江苏某电梯有限公司因特种设备领域违法行为被行政处罚，此后相关信息一直被“挂网”公示。按其被处罚的事由和情节，公示满一年后即可申请信用修复。今年7月，公司收到了来自市场监管部门的短信，告知公示即将到期，提前企业第一时间进行信用修复。本月初，在南通市通州区市场监管局工作人员的帮助下，企业登录国家企业信用信息公示系统（江苏），按要求上传信用修复申请表、守信承诺书以及能证明已履行法定义务、纠正违法行为的相关材料后，很快完成了信用修复。今年以来，南通市已有279家企业通过市场监管部门的“打铃提醒”完成了信用修复。

信用是企业的生命线。被列入经营异常名录、行政处罚、严重违法等情形，均可能导致企业信用受损。一旦失信，在招投标、银行贷款、评先评优、享受政府优惠政策等方面将处处受限。信用修复，给了企业一个纠正错误、重塑信用的机会。但有不少企业往往是在相关活动被限制时才幡然得知已被“纳失”，再做信用修复为时已晚。

今年，南通市市场监管局在企业信用“云修复”的基础上，开通信用修复“云提醒”，建设“全流程打铃提醒”系统，通过全场景覆盖、全方位提醒、全要素指引、全过程引导的“四全式”服务，助企重塑信用。

打铃提醒范围涵盖行政处罚信息公示、经营异常名录和严重违法失信名单管理等市场监管领域信用惩戒措施全部场景。以行政处罚信用修复为例，系统在最短公示期（公示期满3个月，自动停止公示的除外）届满前第15日，将初筛符合要求的企业信息直接推送给监管人员进行事前预审。预审符合提前修复条件的，将启动“打铃提醒”。目前，系统已对超1500家企业开展提醒。

市场监管部门将“打铃”提醒细化为“预先提醒、再次提醒、跟踪提醒”三个阶段。预审通过和最短公示期届满当天，将再次提醒当事人到期申请信用修复。经再次提醒仍未申请的，市场监管部门将结合随机抽查、专项检查等监管活动“上门送信”，确保应提醒尽提醒。

疑问专线答、网上随时办。“打铃”提醒后，市场监管部门将为企业信用修复提供全要素指引，解答个性化问题，开展手把手指导，鼓励企业使用信用信息公示系统和“云修复”小程序线上修复，为市场主体提供最大便利。

除信用修复提醒外，“全流程打铃提醒”系统还能对拟列入经营异常名录的市场主体进行预警提醒。企业接提醒能及时改正违法行为的，将被移出拟列异名单。截至目前，经预警提醒已有24家市场主体被市场监管部门暂缓列异。