张家港市创新交通运输领域信用修复工作

为进一步增强企业信用意识，帮助有主动纠错意愿的企业依法依规完成信用修复，降低行政处罚带来的影响，张家港市交通运输综合行政执法大队采取“线上+线下”双管齐下的方式，丰富服务举措，指导和帮助失信市场主体重塑信用。

远程指导，线上“不见面受理”方便企业。为鼓励、帮助交通运输领域失信主体纠正失信行为，提高信用修复率，同时方便外省、市运输企业开展信用修复，张家港市交通运输综合行政执法大队为企业“主动纠错”提供线上远程指导服务，通过微信公众号推送信用修复指导，公布咨询电话和线上材料递交邮箱，为外地运输企业进行远程指导，为有主动修复意愿的外地企业提供远程指导。对有整改事项需要取得原处罚机关意见方可提前修复意见的企业，简化流程，可通过执法大队电子邮箱报送即可，无须递送纸质材料。2023年以来，共远程指导并完成62家外地运输企业开展信用修复。

组织培训，线下“双书同达”政策上门。7月14日，组织辖区40余家危险品运输企业相关负责人开展“信用修复”专题培训，业务中队工作人员详细介绍信用修复政策和意义，信用修复的渠道及流程，引导企业及时纠错，主动整改，降低失信影响，为企业信用修复提升“加速度”。同时在行政处罚实施过程中，做到“双书同达”即“一案双送”，即在向行政处罚相对人送达《行政处罚决定书》的同时送达《信用修复告知书》，告知企业行政处罚信用修复的主办部门、办理途径、咨询方式以及注意事项，扩大信用修复工作的知晓度，形成处罚、履行、修复的良好闭环。

重点监管，“一对一”指导服务到位。为99家道路货物、公路旅客、多式联运和运输代理、装卸搬运和仓储业的规上企业开展“信用体检”，对13家在“信用中国”网站上公示信用瑕疵记录的企业进行提醒与跟踪，帮助企业轻装前行提供“一对一”指导服务。此外，对近3年受到5次及以上交通运输行政处罚且相关失信信息仍在公示期的企业开展信用重点监管预警；对3年内10次以上受到交通运输行政处罚且相关失信信息仍在公示期的企业组织约谈，落实各项重点监管措施，指导企业依法依规完成修复。

当前张家港市正在积极推进“信用交通城市”创建，将持续通过线上线下双渠道引导、不见面受理等举措，推进交通运输信用体系建设，营造交通运输领域“诚实、守信、规范、有序”的良好氛围，助力营商环境优化。