“非常感谢区市场监管局从帮助解决企业困难角度出发,帮助我们解决了大难题,贵局相关负责同志办事高效、服务热情,对贵局所做的工作和帮助表达衷心地感谢!”近日,南京市浦口区市场监管局收到江苏某安全技术科技有限公司发来的感谢信,感谢区局积极回应企业诉求,帮助企业解决困难。
该企业通过线上申请协助停止公示行政处罚信息,是南京市受理的首例协助停止公示处罚信息申请。但该企业提交的申请材料不符合相关要求,按程序需将材料退回重新申报。浦口区市场监管局工作人员立即联系该企业,对方非常着急,因为该企业正在参加一项投标,再退回重新申报,这样一来一回肯定错过投标时间。在了解情况后,浦口区市场监管局立即向市局业务处室进行汇报,经请示上级部门确认相关工作流程后,从助企塑信赋能企业发展出发,开启容缺受理模式。通过线上和企业、靖江市应急管理局三方共同对修复材料进行确认,允许企业后补相关材料,当天完成受理、审核、决定一整套流程,及时帮助企业完成了信用修复。
今年以来,浦口区市场监管局坚持以优化营商环境为目标,以强化信用监管为途径,开展“信用护航 助企塑信”行动,赋能企业良性发展,已帮扶指导177家企业及农专社移出经营异常名录,为4家企业提前停止公示行政处罚信息,协助5家企业申请移出严重违法失信企业名单,协助1家企业开展协同修复。
下一步,浦口区市场监管局将继续以开展信用修复为契机,进一步提升信用监管效能,真正实现以信用赋能企业发展,助力企业纠错复活再出发。