南京市高淳区打造“15分钟办税服务圈”让诚信办税更便民

5月29日，市民周先生来到南京市高淳区阳江镇邮政储蓄银行代开货物运输业增值税发票，以前代开发票需要前往城区税务大厅，一趟下来至少需要半天时间。现在，他在“家门口”就能办理，这份便利得益于该区“15分钟办税服务圈”建设。

自2021年以来，高淳区税务局按照征管改革要求，积极推进线下办税服务“就近办”，优化办税服务厅和办税服务延伸点的布局，形成了纳税人、缴费人需求密集区域的“15分钟办税服务圈”，让诚信办税服务更便民。“15分钟办税服务圈”是以群众需求为核心，以高频事项为重点，在15分钟可达范围内，纳税人、缴费人能在家门口就近（就地）享受便捷、优质、高效的办税服务，使诚信办税服务更贴心。近年来，该区税务局在全区设点布局，形成“1个主厅+1个辅厅+N个便民办税点”的诚信办税新格局，即办税服务主厅、个体办税服务辅厅、古柏税务所、阳江税务所以及7个邮政委托代征点。

近日，在位于高淳市民中心的办税服务主厅，在入口处便有工作人员提供“问需式”引导，协助纳税人办理业务。陈先生是一家新材料业务公司的财务经理，办公地点到办税大厅驾车只需5分钟左右，此次来到办税大厅补打现金缴款完税凭证，在工作人员的协助下很快办理好业务。

在阳江镇税务所，不时有群众前来咨询税务问题。阳江镇招商科工作人员帮助某企业孔女士询问发票增版增量相关流程，税务所工作人员给予了及时全面解答。“回去之后我会把流程和需要准备的材料详细告诉企业，便于企业一次性申报成功。”孔女士说。

阳江镇税务所工作人员介绍，该基层税务所主要负责辖区内纳税人、缴费人的基础税源管理和低中风险应对工作，提供相关的政策咨询，将公共服务下沉到各个区域。

此外，该区税务局还持续加大与邮政部门的协作力度，通过优选代开邮政网点、抓好代开工作人员培训等措施，提供发票代开等线下办税服务，共同打造家门口的诚信办税服务网点。

近年来，该区税务局不断构建多层级诚信办税服务网络，大力缩短办税半径，在打造“15分钟服务圈”的基础上，立足银行、邮政、街道园区便民服务中心，推广建设“税费咨询服务站”等试点工作，丰富了社会化税费诚信服务体系。接下来，该区税务局还将进一步拓展“非接触”式办税模式，让更多的纳税人和缴费人体验到“家门口办税”的便利。