暑假期间 警惕培训机构以“优惠促销”等手段诱导超时段、超限额交费

暑假即将来临，该不该送孩子上兴趣班、上什么样的兴趣班，成为了广大家长关注的热点话题。近日，省教育厅、省消费者委员会就校外培训发布温馨提示，提醒广大家长理性看待校外培训，自觉使用监管平台，警惕消费风险，远离违规学科培训，切实维护好自身合法权益。

近年来，一些培训机构恶意逃避预收费资金监管，引发“退费难”“卷钱跑路”问题；一些地方学科类隐形变异培训不断变种，收取高额培训费用，脱离监管，侵害学生及家长利益，带来质量和安全隐患。为保障学生（家长）的合法权益，教育部推出了校外培训专属监管平台“校外培训家长端”App。省教育厅、省消费者委员会提醒家长，可通过App在手机上选择证照齐全的合规校外培训机构进行选课、报名、交费、消课、退费等，实现一课一消，明白消费、安心消费。

为降低消费风险，省教育厅、省消费者委员会提醒家长，不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式缴纳超过3个月或60课时的培训费用且不超过5000元。要警惕培训机构以“优惠促销”等手段诱导超时段、超限额交费。

同时，家长要远离违规学科培训，不组织、不参与、不支持学科类违规培训，暑假期间开展学科类培训的机构，无论有证或无证，均为违规培训行为。

海南省教育厅、省消费者委员会特别提醒，如家长发现有“一对一”“一对多”“高端家教”“众筹私教”等学科类隐形变异培训，请及时向培训机构所在市县（区）教育行政部门投诉举报。同时，要妥善保存凭证依法维权。购课或接受服务时，谨记索要并妥善保管消费发票、小票、电子交易等有效凭证，扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，合法权益受到侵害时要积极与培训机构协商，协商不成，请及时拨打12345政府热线，或者登录海南省消费者委员会官网进行投诉，投诉时请提供有效维权凭证，依法维护自身的合法权益。