“五一”期间消费谨防低价陷阱 文明旅游消费

“五一”期间，假期出游人数大幅增加。为确保广大消费者安全、放心出游，4月26日，北京市消费者协会发布旅游提示，提醒广大消费者选择正规旅游机构，谨防低价游陷阱，签好合同，文明旅游，理性消费，遇到问题依法维权。

谨防低价陷阱。选择参团旅行的消费者，要选择具有经营资质的正规旅游机构，事先详细了解旅游项目内容及收费标准情况，不要一味追求“低价”旅游产品，自觉抵制“零团费”“秒杀价”等“不合理低价游”，尽量不参加通过朋友圈、俱乐部等方式组织的游玩活动，避免掉入“不合理低价游”陷阱。

认真签订合同。选定旅游机构后，要与旅游机构签订合同，并仔细阅读合同条款内容，详细了解景点安排、行程路线、食宿标准、交通工具、自费项目、纠纷解决等内容。如果到外地参加“一日游”，要注意选择正规旅行社，签订正规合同，避免遇到问题无法举证维权。

注意理性购物。旅行过程中要理性购物，不要被商家口头宣传和低价促销所诱惑，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等信息，不要盲目选购珠宝、玉石等贵重商品，不听信“开光、限量、绝版”等夸大宣传，不轻信“包治百病”等价格昂贵的“特效药物”，做到理性消费，谨防上当受骗。

文明旅游出行。在旅游出行过程中，要自觉维护公共秩序，不乱闯红灯和乱穿马路，不在公共场所追跑打闹；注意文明礼貌用语，不在公共场所抽烟，不乱扔垃圾；尊重当地文化习俗和宗教信仰，摒弃不良习惯；讲究社会公德，爱护公共设施，特别要注意保护文物古迹，不要乱刻乱画，不得攀爬触摸文物；在外就餐不要大声喧哗，自觉反对铺张浪费。

拒绝过度包装。建议消费者尽量不去购买过度包装的茶叶等商品，要选择包装简约适度，以实用为原则，拒绝为过度包装买单，用实际行动践行低碳、绿色、环保、简约的消费理念。

依法理性维权。消费者在旅游过程中发生消费纠纷，不要冲动维权，要注意收集和留存相关购物证据，如发票、收据、支付记录等消费凭证，还要留存相关录音录像等资料，及时与旅游机构协商解决，也可向当地消费者协会或主管部门投诉，依法维护自身合法权益。