泗洪县城管局推动“信用+物业管理”

为推进物业服务企业信用体系建设，规范物业服务行为，提升物业服务水平，泗洪县城管局通过物业行业“五个明确”行动，促进全县物业行业良性发展。

一是明确评价目标。建立物业企业诚信档案、黑名单制度、信息公开、充分发挥物业服务行业组织自律等方式加强对物业服务企业事中事后的监管，构建公平、有序、诚实守信的市场环境。

二是明确评价对象。率先打造三个“信用+物业管理”示范小区，明确将物业服务企业和小区业主，作为评价对象，对各类对象诚实守信行为进行积分制评价激励。

三是明确评价内容。制定《泗洪县物业服务单位评分标准》《泗洪县小区业主信用评分标准》，对各评价对象信用等级评定实行量化评分，每半年为一个记分周期，信用综合得分由高到低划分为AAA、AA、A、B、C五个等级。

四是明确评价方式。一方面委托第三方机构，引入完善的第三方物业服务质量评价机制，对物业服务进行评价；另一方面每季度组织消防救援、县公安局、县资规局等部门对占用消防通道、违建、无故欠缴物业费用等行为，报县信用办汇总，视情节严重情况予以信用记录。

五是明确评价制度。实行建档立卡、季度加减分、信息公开、联合奖惩等制度，构建“诚信激励、失信惩戒”机制，实现“活力泗洪、实力泗洪、美丽泗洪、文明泗洪”发展定位。