江西消保委发布六大消费忠告

近日，为帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险，江西省消费者权益保护委员会发布2023年度“3·15”六大消费忠告，涉及警惕“消费刺客”、直播带货陷阱等。

警惕“消费刺客”套路

计价不透明、不同价位商品混放，价签与商品不对应、事前隐瞒关键信息……商家这些“消费刺客”行为不仅影响消费体验，而且侵犯了消费者的知情权和公平交易权！面对这些套路怎么办？江西省消保委提醒——

仔细看清问清价格等信息。不要单凭外包装预判商品价格，购买前一定要看清价格标签，特别要留意商品名、价格和计价单位等信息，遇到标价模糊、货签不对应、关键信息缺失等情况，一定要主动询问工作人员，必要时借助手机软件查询了解清楚。

切勿盲目购买“网红”商品。这类商品，往往在宣传营销上投入高额费用，通过精美包装、概念炒作、联名造势等手段制造消费噱头，而其品质却与价格相去甚远。消费者应保持理性态度，更多关注商品和服务本身，以质量、品质和实用为先，不盲目追捧“网红”商品，不能错误认为高价代表高端，避免落入“消费刺客”陷阱。

敢于向不合理高价说“不”。消费者在遭遇“消费刺客”时，应该大胆说“不”，行使正当的法律权利，不能为了面子而自认倒霉。在付款后，若察觉商家存在欺诈行为，同样有权要求退货、退款。

直播带货暗藏坑人招数

江西省消保委提醒：谨慎选择网络交易平台，正确认识网红“直播带货”。

警惕直播带货中的消费陷阱。消费者在享受和使用直播带货这种新型消费模式时，要养成良好的消费习惯，避免掉入不良主播的陷阱。

需明确目标切勿冲动消费。直播带货易引起冲动消费，网络主播往往通过优惠力度和秒杀促销的方式，再以高亢激昂的语调对消费者进行言语刺激增强消费者的购买欲。消费者购物前应详细了解主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，不要相信“最好”“最棒”等绝对化用语的广告宣传，不被明显低价所误导。尤其针对食品安全，要关注食品有效期、网友评价等，切勿盲目跟风购买。

社区团购当心被“薅羊毛”

社区团购作为新消费模式，因发展不够规范，消费者对其虚假促销、商品质量等问题投诉不断。江西省消保委提醒：在社区团购活动中要科学理性选择，远离假冒伪劣产品。

从事社区团购的经营者既有正规的电商平台，也有微商、社交平台，还有一部分个人组织的微信团购群。为此，消费者在选择前一定要认真甄别，查看平台资质，了解售后服务情况，选择信誉良好、售后规范的团购平台。

抵制低价诱惑，谨防合法权益受损。要根据自身需要理性消费，不要因团购平台的低价促销而盲目囤积产品，造成不必要的损失。要注意保护个人信息安全，谨防大数据杀熟。要自觉抵制低于成本价的倾销，要用长远的眼光看待低价销售等不正当竞争行为。

其他三大消费忠告分别为：积分兑换需谨慎，陌生信息要甄别；识别“坑老陷阱”，守护消费安全；参团跨境游需理性消费，谨防“低价游”套路。

消费者一旦遭遇消费陷阱，应依法维护自身合法权益。养成良好的消费习惯，保留好交易过程中的相关证据，一旦合法权益受到侵害，应立即投诉举报。