泗阳县多措并举开展商务领域信用体系建设

泗阳县以行业管理为抓手，多措并举开展商务领域信用体系建设工作，营造守信重信氛围。

一是完善制度，规范工作流程。为规范化、持续化开展商务领域信用体系建设，从建章立制入手，结合职能职责相继制定了《泗阳县商务领域诚信体系建设工作实施方案》等相关制度和工作规程，并在实际工作中严格执行，务求实效。

二是扩大宣传，净化营商环境。加强诚信经营宣传教育，提高商贸流通企业诚实守信意识，优化消费和营商环境。在商贸流通行业持续开展“诚信兴商宣传月”活动，重点围绕国家、省、市关于加强社会信用体系建设的重要精神，诚信体系建设、守信激励以及失信惩戒情况，相关法律法规知识等内容开展宣传活动，要求企业通过播放宣传标语、悬挂诚信公益广告、开展诚信教育培训等方式参与活动，在商贸流通领域营造了倡导诚信经营、提高诚信消费意识的良好社会氛围。

三是因企施策，指导诚信经营。结合商贸流通企业实际，注重因企施策、因行业施策，充分发挥行业协会作用，分别指导电子商务、批发零售、住宿餐饮和加油站等行业加强诚信建设。企业均结合实际制定了诚信经营制度、投诉处理制度、退换货制度、服务承诺制、定期回访制等完善的信用服务制度。