如皋市文体旅局扎实开展诚信建设工作

近年来，如皋市文体旅局不断强化全市文体旅市场主体守信意识，完善守信激励失信惩戒机制，提高市场信用水平，推进信用信息公开和应用，全力优化提升文体旅营商环境，激发市场主体活力，推动全市文体旅产业高质量发展。

一是加强宣传教育。深入推进行业领域诚信宣传教育活动，通过电子显示屏、发放宣传资料、现场咨询等形式，向广大群众尤其文体旅行业从业人员宣传文旅市场法律法规、让文体旅行业从业者懂法、知法，增强守法意识。结合党员干部培训教育工作，邀请专家专门开展诚信主题讲座活动和集中诚信承诺活动，加大诚信宣传，营造诚实守信的良好氛围。

二是规范服务标准。切实加大公共文体服务体系建设，深入实施文化惠民体育惠民工程，努力推进公共文体服务标准化、均等化、数字化，公共文体服务设施建设取得积极成果，初步形成了公共文体服务网络体系。从理论、制度、服务、保障、评价等方面，为该市市镇村三级公共文体服务提供了标准要求，为公共文体服务高质量发展提供制度化的强大力量，不断提升行业诚信规范化服务水平。

三是加强联合监管。及时制定本系统推进方案和详实计划，并按照计划严格贯彻落实，合理确定抽查比例范围、抽查频次；推动部门联合“双随机、一公开”监管常态化，加强与公安局、市监局、卫健委、民宗局、“扫黄打非”办等部门的沟通协调，对相关经营企业和单位采取联合监管方式进行集中监管。2022年本部门共参与30次跨部门联合抽查，主要涉及302家文体广旅经营单位；匹配上级单一部门抽查3次，涉及单位7家；匹配上级跨部门双随机抽查7次，涉及经营单位27家。

四是推行信用分级分类管理。结合各单位日常经营管理、投诉举报频次、诚信承诺履行等方面情况，进行重点梳理和分类，突出失信单位的管理，加大指导和检查力度、频次，有效提高行业信用水平，营造优良的信用环境，促进文体旅市场公正、公开、公平竞争。今年以来共出动检查3700余人次，检查各类文体旅经营单位1130余家次；新立案24件，办结26件（含去年结转2件）。4件案件（卷宗）送国家文物局、省文旅厅和南通市局参加优案评比，年度综合执法效能测评指数持续位居南通市各县（市、区）前列。