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“客服”帮忙关闭“京东白条”? “做好事”的背后是陷阱

【新闻来源:扬子晚报】 【发布日期:2023-01-19】 【阅读次数:1021】 【打印】

“幸好你的银行卡设置了限额,这是诈骗,千万不能转账!”近日,经过民警劝阻,市民刘先生放弃了转账念头。回想起事发经过,刘先生后怕不已,1.5万元差点就到了骗子手里。

原来,1月6日下午2时许,刘先生匆忙来到泰州市公安局姜堰分局天目山派出所求助,称接到客服的电话要关闭“京东白条”,但根据对方提示多次操作都不成功,怀疑自己的银行卡被盗。

听到刘先生的描述,民警立即向其了解情况。经了解,当天刘先生接到一个陌生电话,自称是“业务客服”,称“京东白条”业务利率高,可以帮助其关闭此项功能,否则可能会影响个人征信。

为了不影响信誉,刘先生没多想,按照对方要求下载某视频会议App,打开了屏幕共享。可没一会儿,“客服”又说大数据系统内无法直接关闭,需要进行一套关闭流程,要求刘先生先在某平台上借款1.5万元,再通过他们指定的还款渠道还进去。

于是,刘先生在对方指引下成功借款1.5万元,准备将钱转到指定账户“还款”时,却发现无法转账,怀疑自己的账户是不是出了问题,于是来到派出所咨询。

“影响个人征信是骗子设定的套路,使你产生畏惧心理,之后再诱导你把钱转给他们……”民警告知刘先生这是典型的诈骗行为,对方指定的还款渠道其实就是骗子的账户。随后,民警仔细查看了刘先生的手机银行,发现其设置了单笔5000元的限额,才没有转账成功,不然打过去的钱就会石沉大海了。

得知真相后,刘先生恍然大悟,赶忙将借的1.5万元还回平台,避免产生高额利息,并表示今后一定会加强防范,向民警表达了诚挚地谢意。

警方提示:接到自称平台工作人员电话时务必提高警惕,对于存疑事项应进入官方平台或向官方客服咨询。如对方提出转账或进行借贷,一概不要理会。

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