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带货主播被打假,网红电商亦须爱惜“羽毛”

【新闻来源:南方网】 【发布日期:2022-11-23】 【阅读次数:1076】 【打印】

近日,“疯狂小杨哥”被曝带货产品有质量问题的话题登上热搜第一,阅读量超1.8亿。事件起因为网红“疯狂小杨哥”遭职业打假人王海打假,陷入虚假宣传风波。

11月12日,王海发布视频表示,“疯狂小杨哥”直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。其中,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W。查看王海视频中出现的“金正小家电旗舰店”发现,目前该款产品已下架,客服表示该款产品“暂时无货”。

前有辛巴燕窝售假事件,后有直播网红小杨哥陷入虚假宣传风波,明星网红被曝直播售假的例子屡见不鲜。在流量变现的当下,明星网红利用自身影响力直播带货、从中赚取收益本无可厚非,但若是商品质量存在问题,又该如何处理呢?

不管是明星还是网红,一旦接受委托进行带货,就成为法律意义上的“广告代言人”。消费者权益保护法规定,消费者通过网络电商购买商品或接受服务,如果合法权益受到损害,可以向商品销售者或服务提供者,也就是卖家或商家要求赔偿。广告法同样有明确规定,直播带货的商品有假,由广告主也就是雇用明星、网红带货的商家承担民事责任。如果明星、网红无法提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式,消费者可以要求他们先行赔偿。

2021年5月25日,国务院七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》正式施行,对网络直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构的管理更为严格,明确划分了直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动的“八条红线”,包括发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户等。可见,消费者维护自身合法权益有着明确的法律依据。

近几年来,“网红经济”蓬勃发展,各种带货层出不穷,直播带货已经成为一个规模庞大的产业。明星和网红主播都应坚守诚信、严把质量关,因为一旦“翻车”,损害的是自身的信誉。

随着社会经济快速发展,人们维权意识持续增强。网红带货被打假是一堂很好的普法课,警示相关人员要严格遵守法律法规。频频出现的直播带货违规现象提示我们,监管不能放松、管理不能减弱,需进一步引导全社会监督,为行业健康有序发展营造良好氛围。

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