南通市建立物业服务企业信用分类分级监管制度

  为规范物业服务企业和项目负责人行为，提升物业服务水平，构建诚实守信的市场环境，促进物业服务行业健康有序发展，南通市住建局印发了《南通市物业服务企业及项目负责人信用信息管理暂行办法》（以下简称《办法》）。

  《办法》明确市物业管理行政主管部门每年1月底前对前一年度物业服务企业信用等级进行评定，并对社会公布。物业服务企业进入年度信用红名单，综合评分列红名单企业总数前10%（含）的评定为AAAAA级，列前10%—25%（含）的评定为AAAA级，列前25%—50%（含）的评定为AAA级，其他红名单企业评定为AA级。进入年度信用白名单的物业服务企业评定为A级。进入年度信用黑名单的物业服务企业不予评定信用等级。对于信用等级为AAA级及以上的物业服务企业及项目负责人，自信用等级公布之日起一年内，物业管理行政主管部门开展日常检查、专项检查时减少检查频次；组织实施各类表彰奖励、物业服务项目创优、媒体推介等活动时优先考虑或者推荐；鼓励建设单位进行前期物业招标时给予信用加分，业主选聘物业服务企业时优先考虑；在政府网站等有关平台公开推介。对于未获得等级评定的物业服务企业及项目负责人，列为重点监管对象，增加检查频次，加强现场核查；并将信用等级及有关信用信息通报有关业主、业主委员会、社区居（村）民委员会，提示信用风险。