泰州市城管局开展“三微”专项行动 提升精细化管理水平

为进一步提升城市管理精细化水平，从早从小解决日常管理中的痛点难点问题，泰州市城管局选准“小切口”，创新开展“微修复”“微执法”“微服务”专项行动，致力办好“微实事”，将“做精做优”落到实处。

一是通过“微修复”促进城市肌体的“创伤疤痕”快速愈合。在智慧城管平台专门开发“微修复”子系统，地毯式采集所有存在问题，由施工单位一次性全面统筹修复，实现“逐路清”“路路新”。“微修复”机制可缩短时间近1/2，节约成本近1/3，目前已系统修复主次干道366条路段，总计9847件。

二是通过“微执法”推动经常出现的“炎症病灶”快速消除。发挥数字化监督员二级路长专职发现问题的优势，对巡查时遇到的、力所能及的暴露垃圾、小广告、井盖移位等小问题，立即现场自行处置，不再拍照上传，平台实行智慧化指挥和考核。

三是通过“微服务”帮助商家遇到的“疑难杂症”快速化解。提供标准化、便利化、人性化服务，在上门签订市容环卫责任书的同时，亮出“服务清单”，主动帮助商户业主办理占道促销、渣土处置、店招标牌等审批备案服务。