如皋市出台家政服务业信用体系建设实施方案

近日，如皋市商务局联合市发展改革委、市人社局、市总工会、市妇联制订出台了《如皋市家政服务业信用体系建设实施方案》(以下简称《方案》)，进一步加快推进家政服务业信用体系建设，规范家政服务业发展，满足人民群众日益增长的美好生活需求。

《方案》按照“政府引导、企业主体、分步实施、强化应用”的原则，以构建信用为核心的新型行业管理体系为目标，以推进信用记录制度化为重点，依托南通家庭服务业诚信平台“家服e”，借助中央、省专项发展资金引导，推动大型家政企业及家政服务员信用信息纳入商务部业务系统统一平台管理，在此基础上推进家政服务员和家政企业信用记录的整合应用，逐步建立家政服务市场主体信用记录。如皋市每年培训育婴员、保育员、养老护理员等家政服务人员达2000人次，该方案既提升服务人员从业水平，又让广大人民群众享受到更加便捷、优质、放心的家政服务。

《方案》明确了四大任务，建立家政信用记录、建立诚信奖惩机制、加强家政职业培训、开展诚信家政宣传。

如皋市将定期通过诚信服务平台开展企业服务质量等级评定和服务员星级评定，对遵守服务规范、纳入诚信体系管理的家政服务企业和服务人员，在各类评比中给予优先考虑，引导消费者在选择家政服务时优先考虑，在商贸活动中加大推介力度，并适当降低监管频次。对严重失信的家政企业和服务人员列入黑名单，纳入市公共信用信息系统，并在家政服务诚信网络平台和微信公众号进行公示，开展失信联合惩戒，实施限制经营、公开曝光等惩戒措施。