苏州全市放心消费创建工作会议召开

5月21日下午，苏州全市放心消费创建工作会议在吴江召开。副市长杨知评出席会议并讲话。

会前大家参观了苏州市美丽乡村放心消费示范村、苏州市康居特色村众安桥村和江苏省电子商务领域放心消费创建示范单位太湖雪桑蚕文化园，听取了两地在放心消费创建方面的工作情况和经验介绍。

不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，不断发展、前进。

据了解，近年来，苏州放心消费创建工作卓有成效，培育省、市级放心消费创建先进、示范单位2277家，其中省级552家。线下无理由退货签约商户超过6万家。

在电信、旅游、快递、住宅装修等10多个民生热点领域，推出“放心工程”，让创建成果惠及百姓。全市消费维权部门每年受理消费者申(投)诉、来电来访咨询超过10万件次, 纠纷调解率达98%以上。

杨知评在讲话中肯定了我市在放心消费创建工作方面取得的成绩，表示我市创建理念深入人心、创建手段不断创新、创建工作成效显著、创建品牌辐射全国。随后他对下一阶段的放心消费创建工作提出5点要求：

一、强化组织领导，完善创建机制。

把放心消费创建工作纳入各地经济社会发展总体规划，纳入目标考核工作体系，纳入财政预算保障项目，纳入为民办实事重点内容。

二、突出重点领域，深化创建内容。

要以创建国际消费中心城市和全国放心消费示范城市为目标，全力打响“苏州制造”和“江南文化”品牌，积极培育最强比较优势，为消费者呈现一个开放创新、时尚多元、品全质优、服务一流的天堂苏州。

三、用好载体抓手，提高创建质量。

四、加强市场监管，强化创建保障。

五、注重维权惠民，拓展创建效果。

会上宣读了2020年度江苏省放心消费创建先进、示范单位名单，并对苏州市首批美丽乡村放心消费示范村授牌。