扫描门店前台放置的信用码,企业的注册信息、信用状况甚至后厨操作画面即可实时查看。重庆市1200户企业27日成为企业信用码的试点商家,这种“明码经营”的新体验让部分消费者直言放心。
企业信用码由重庆市市场监督管理局开发建设,是面向经营户、消费者、商场管理方、监管人员使用移动互联终端“一键扫码、一码明信、一体监管”的运用系统,率先在渝北区新光天地商圈和九龙坡区万象城商圈进行试点。
“消费者扫码购物,可以更放心。” 重庆市市场监督管理局相关负责人表示,消费者通过扫描信用码,可查看经营户注册登记、行政处罚、抽查投诉、自主承诺等众多信息,并实时直观查看餐饮企业后厨食品加工全过程,了解食品安全等级和日常监管评价。在遇到消费纠纷时,也可以直接用手机“扫码投诉”。
此外,通过明码经营,也将鼓励经营户提升品牌意识。据了解,经营户也可以直接通过微信平台自主填报经行政部门审核后的荣誉称号、特色项目,以及公示“假一赔十”等对消费者的承诺。通过主动接受外界监督,提升门店对消费者的吸引力,。
重庆市市场监督管理局相关负责人表示,商场、商圈等运营方也可运用信用码参与经营户日常服务与管理,通过现场扫码,快速核对经营户信息,及时发现风险隐患,当场提出整改意见等。
在提升监管效能上,企业信用码将方面监管员用码监管。市场监管部门工作人员在扫描信用码后,即可快速查询经营户全量信息,缓解了以往监管数据分散在各个业务系统,监管人员需要来回转换系统才能掌握相关信息的问题,极大的降低了监管成本,提高了监管效能。
针对主体证照、主体资质、登记事项、广告等方面存在的显见违法行为,监管人员可进行现场处置。“企业信用码的使用,也让监管部门就某一行业、领域全覆盖推送监管提示、风险警示时更加方便。” 重庆市市场监督管理局相关负责人表示,这将切实减少因频繁上门监管对经营户造成的打扰,推动远程监管、“掌上监管”提档升级。
据悉,重庆市市场监管局下一步将在拓展试点范围的基础上,不断调整优化,持续丰富企业信用码运用场景,使其成为打造高品质消费环境、优化营商环境的重要抓手和突破。