苏州园林率先完成旅游景区30天无理由退货体系建设

为积极落实市委、市政府在全市全域开展线下购物无理由退货工作要求，营造园林景区安全放心的消费环境，苏州市园林和绿化管理局快速响应，目前已在虎丘景区、拙政园、留园、狮子林、植物园、天平山、网师园7家4A级以上园林景区完成试点，率先在旅游景区完成“30天无理由退货”体系建设。

7月31日，市园林绿化局、市市场监管局和市消保委组成联合验收小组，开展“30天无理由退货”现场调研工作。验收组成员与一线经营者和游客广泛探讨，得到了经营者和游客的一致认可。同时，充分肯定了园林景区在营造“放心旅游消费环境”上做出的努力和成绩。

据市园林绿化局四级调研员朱炳飞介绍，为全力推动“30天无理由退货”体系建设，该局从制度建设、管理服务、消费环境等方面着手，联合市市场监管局、市文广旅局和市保委印发《在全市旅游行业开展线下购物30天无理由退货工作的实施方案》。同时，第一时间组织50多位景区经营管理人员，开展“30天无理由退货平台”政策解读和商家平台注册培训，筑牢无理由退货管理基石。