为不断提高全市护理服务水平,从本月开始,苏州市卫健委将组织专家小组以现场审核的方式对全市护理院进行信用等级评价,历时6个月。
为扎实推进健康苏州建设,进一步加强全市护理院行业监管,整顿和规范护理院执业行为,提升护理院优质服务水平,2018年初,苏州市卫健委、人社局、民政局三部门联合出台的《苏州市护理院优质服务三年行动计划(2018-2020)实施方案》,首次引入了护理院监管信用等级评价,将护理院按信用等级划分为诚实守信(A级)、守信(B级)和失信(C级),应用部门联合奖惩措施,实施分级分类监管。
今年是《苏州市护理院优质服务三年行动计划(2018-2020)实施方案》的第二年,也是全市护理院优质服务提升年,为做好新一轮护理院规范建设信用评价工作,培训班从医疗保险经办与监督、护理质量管理浅析、18年护理院信用评价总结及护理院规范建设信用评价新标准解读四个方面,对医疗护理专家及监督机构人员进行专题培训,以进一步深化护理院“以病人为中心”的服务理念,不断提高全市护理优质服务水平。