莫让诚信在利益链条下缺失

  “四通一达”(申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递)五家民营快递公司过百家快递点，快递员在明知道没有实物的情况下，帮助淘宝、天猫等电商利用刷空单的方式，完成一笔笔虚假交易，短时间内提高商家信誉。(新京报 5月30日)

  随着互联网技术的飞速发展，网络购物平台已经融入了我们的日常生活，由于其凭借线上进行交易，省去了房屋租赁等费用，价格比实体店优惠很多，受到广大消费者的青睐。如何增加网上店铺的销售量，成为电商们急需解决的问题，刷单行业便悄然而生。因其模拟真实网络购物流程，受到电商的欢迎。在这一过程中快递行业扮演了重要角色，他们根据电商客户的需要，承办了“空包”业务，以此来达到增加商品销售量，提高商家信誉的目的。

  “空包”业务在快递行业是心照不宣的秘密，尽管他们能识别出空包裹，但他们往往选择默许甚至主动提供“空包”服务，因为一份空包裹不需要派送，仅仅需要人工签收，而且一份空包裹的价格也很诱人，换句话说坐在家门口就能树钱啦，这么好的事情快递企业怎么会错过呢?正是由于利益的驱使，致使虚假交易层出不穷，导致诚信的流失。要想杜绝这种现象，一方面快递企业和电商要自律，遵守诚信经营原则。另一方面要加强监管力度，对违规操作的快递企业进行处罚和整改，严重的要吊销营业执照;电商平台视情节轻重进行降级、罚款、撤店处罚。作为消费者也要提高维权意识，发现此类行为要积极进行投诉维权，也可以将线索提供给新闻媒体，进行曝光处理，让虚假交易无藏身之地，共同维护社会的诚信。