才买了新车就有人来推销保险;新房钥匙还没到手,装修公司就上门拜访;刚拍好婚纱照,婚庆公司就电话推销婚庆策划产品;买了一次化妆品,推销化妆品的电话就骚扰不断……消费过程中个人信息被非法泄露和使用的现象如今颇为常见,困扰人们的生活,甚至还对财产安全和个人隐私构成威胁。
其实,去年3月15日起实施的新消法,就明确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利;经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供;还对侵害消费者个人信息权应承担的民事责任、行政责任等方面作出了明确规定。
可见,保护消费者个人信息也是守法经营的基本要求,自觉维护消费者的信息安全,是诚信经营的题中应有之义。