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要经得起“诚实书店”的信任托付

【新闻来源:】 【发布日期:2015-07-29】 【阅读次数:2642】 【打印】

  7月27日,南京市大众书局新街口店门前广场上,市民在“诚实书店”购书。该书店没有收银台和服务员,市民买书后直接将钱款投入收款箱即可。书架上大多是库存书,全部3折出售。据介绍,主办者希望通过这个活动,让市民们在诚实或不诚实的选择中审视自己的内心,也是希望更多人关注实体书店。(7月28日《光明日报》)

  没有收银台的清点,没有服务员的监督,按照原书价的3折付款完全属于购书者自觉行为。“诚实书店”与其说是对消费者诚信道德的一场现实测试,倒不如说主办方基于对市民诚信素质充分信任的庄重托付。人们为这种摒弃猜忌、拆除心墙、主动伸出橄榄枝的大胆尝试击掌叫好,更对购书者不负主办者信任的积极回应寄予厚望。

  尽管在熙熙攘攘的闹市实施无人售书,的确不乏众目睽睽的监督“眼睛”,但鉴于人们各自忙于审读挑选的“自助”语境,整个算账交款的过程,无异于一个相对独处与隐秘的空间。故此,“诚实书店”不啻于对人们的一次“慎独”“慎微”的现实考验。透过“每天销售图书300本左右,收款箱里的金额与销售的图书价格基本相符”的经营业绩,人们乐见这种诚信充盈的良好开局。

  在现实生活中,类似“诚实书店”之类的诚信尝试不乏其例。比如将购买报纸的金钱直接投掷到箱子里的“自助售卖报亭”,自行购物与付款的“无人超市”等。这些有着诚信测试意味的举动,其最大亮点就是向社会敞开“我信任你”r 博大胸怀和温暖性讯息。“信任”是难能可贵的金子,其对于诚信回归的魅力,既不可或缺更无法估量;“信任”也是极易遭到伤害的易碎品,需要得到人们的悉心呵护与积极回应。

  “诚实书店”的创意值得力挺,其良好开局更令人欣慰,但这种彼此信任的诚信格局究竟能走多远,能否得以复制与延续,人们或不无担忧。毕竟此次尝试的只是时过境迁和售价3折的低廉旧书。基于人们往往难以抵挡利益诱惑的人性弱点,随着时间的推移和“诚实书店”的常态化,一些人难以独处自律和贪占小便宜的劣根性会不会滋生蔓延,这无疑需要人们坚持不懈的警钟长鸣和诚信坚守。

 

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