重塑国产奶粉的市场信用 绝非两三年之功

　　2008年三聚氰胺事件后，洋奶粉不断在国内抢占市场。6月15日，在山东聊城召开的全国现代畜牧业建设工作会议上，农业部部长韩长赋坦言，2008年的婴幼儿奶粉事件是我们永远的心痛，“现在消费者纷纷直购、代购、网购进口奶粉，这是中国奶业人的耻辱，我们买进口的奶粉人家还限购。” （6月17日《每日经济新闻》）

　　客观地说，国产奶粉在三聚氰胺事件后，确实也曾刮骨疗伤，但是，国产奶粉的日子还是较为艰难。国产奶粉今日的“耻感”，与其说是道德层面的自责，不如说是市场给予的痛击。健康的市场交易，其实无须繁复的情感纠葛，做好产品与服务，品牌利润与忠诚度自会不期而至。消费者所认准的逻辑，不过是大道至简的道理：我们爱国产奶粉，但更爱自家的孩子。只有谨记这个道理，中国乳业的一切努力，才不至于总是“落花有意”。

　　这几年，顶层设计对国产奶粉的爱，已经足够深沉而澎湃，仅仅在2013年，一年就有十四项乳粉新规出台。从今年7月1日起，我国还将对进口婴幼儿奶粉实施《预包装特殊膳食用食品标签》新标准，无中文标签婴幼儿奶粉7月起不得进口。无论是药店卖奶粉的良苦用心，还是史上最严监管新规的殚精竭虑，效果虽然看得见，但显然再也找不到“当年的感觉”。

　　回头想想，这也没什么奇怪的，奶粉如此，诸多领域皆是如此。透支市场公信，不过一日之时；重塑市场信用，绝非两三年之功。所谓“诚信百年”，所有企业都当深谙这个道理。奶业人的耻辱，在于曾肆无忌惮地伤害了单纯的市场、伤害了消费者的权益，如今，若等不及这个漫长而焦躁的修弥过程，这不是耻辱，而是近乎无耻的事情。